Задачи
- Разработать современный, адаптивный сайт
- Упростить запись в салон регулярным клиентам
- Привлечь новых клиентов
Вызовы
- Разработать понятную структуру сайта
- Внедрить удобную систему онлайн-записи в салон
- Сделать сайт, который вызывает доверие
Решение
Чтобы понять поведение клиентов салона, было проведено глубокое маркетинговое исследование. На основе опросов и составления портрета клиента был создан простой и элегантный дизайн с понятной системой предоставления услуг и удобной функцией бронирования сеансов.
Результат
Результаты оценивались по двум основным показателям: постоянный рост новых обращений в салон за услугами, который вырос на 10% в течение первых двух месяцев работы нового сайта и впоследствии, в среднем, составил 5% в месяц в течение трех лет, что свидетельствует об успешном создании лояльной аудитории.
Отзыв клиента
Нам очень понравился профессиональный и ответственный подход к реализации проекта, а также искренняя заинтересованность ребят в создании по настоящему классного сайта для нашего салона красоты. Все наши пожелания были учтены. Результаты проявились в увеличении посещаемости нашего салона и благотворно повлияли на имидж компании. Выражаю благодарность команде “Sputnik Media” и желаю всяческих успехов. В дальнейшем, всегда буду обращаться только к вам.
Ирма Азукиене
Владелица студии Salong Eureka